Supprimer son compte « Ton repas, mon repas »

C’est la méthode la plus rapide. Pas de demande à attendre : la suppression est immédiate.

1. Ouvrez « Ton repas, mon repas » et touchez l’onglet Moi en bas de l’écran.
2. Touchez Supprimer le compte.
3. Saisissez supprimer pour confirmer : le bouton devient alors actif.

L’onglet Moi est toujours visible, même si vous n’êtes dans aucun groupe. Vous pouvez supprimer votre compte même si vous venez d’ouvrir l’Application pour la première fois et que vous vous êtes seulement connecté.

Si vous avez changé d’appareil ou déjà désinstallé l’Application, faites votre demande par e-mail. Envoyez-la depuis l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription afin que nous puissions vérifier votre identité.

Destinataire : [email protected]

Nous traitons la demande sous 7 jours ouvrés et vous répondons avec le résultat.

Les éléments suivants sont supprimés immédiatement et de façon irréversible.

• Le compte et les informations de connexion (adresse e-mail, identifiant de compte)
• Le nom affiché
• Tous les fichiers photo de repas publiés
• Les repas enregistrés et leurs dates
• Les réactions laissées sur les repas des autres
• Les adhésions aux groupes
• Les jetons push de l’appareil enregistrés pour recevoir les notifications

Les groupes que vous avez créés ne disparaissent pas. Ils passent au membre restant le plus ancien, et s’il ne reste personne, le groupe est supprimé lui aussi. Les données des autres ne sont jamais supprimées avec les vôtres.

Il n’y a pas de durée de conservation : les données sont supprimées au moment où vous touchez Supprimer. Les copies restant sur les supports de sauvegarde disparaissent elles aussi dans un délai maximal de 30 jours, selon le cycle de sauvegarde.

Les informations que nous collectons et pourquoi sont décrites dans la Politique de confidentialité.